Språk
Uutuudet / Vanhusasiamies

Vanhusasiamies

Vanhusasiamies voi auttaa sinua 65 vuotta täyttänyttä joka asuu Hallstahammarin kunnassa. Hän on puolueeton henkilö, johon voit ottaa yhteyttä kaikissa ikäihmisten palveluja koskevissa kysymyksissä. Vanhusasiamies voi esimerkiksi auttaa sinua yhteydenotossa viranomaisiin, jos haluat jättää valituksen ym. Palvelu on ilmainen.   

Joskus voi olla vaikea vanhuksille ja omaisille esittää mielipiteitä, toivomuksia ja kysymyksiä asumisesta, kotipalvelusta ja muusta hoidosta. Tämän takia on vanhusasiamies johon voit ottaa yhteyttä jos tarvitset neuvoa, tukea tai opastusta.

Vanhusasiamiehen tehtävä

  • Vanhusasiamiehellä on erillinen puolueeton asema kunnassa.
  • Vanhusasiamiehellä ei ole oikeudellista eikä päätöksellistä toimivaltaa.
  • Vanhusasiamiehellä on vaitiolovelvollisuus ja hän ei saa viedä tietoa eteenpäin jos et itse niin toivo.
  • Myös omaiset voivat ottaa yhteyttä vanhusasiamieheen. 

 

Mitä vanhusasiamies voi tehdä?

  • Ohjata, antaa tukea ja      opastaa 65 vuotta täyttäneitä ja heidän läheisiään
  • Opastaa eteenpäin oikealle asiantuntijalle
  • Ottaa vastaan, esittää ja      seurata mielipiteitä, toivomuksia ja valituksia
  • Antaa tukea yksityisissä tapauksissa
  • Huomioida puutteitä ja ehdottaa parannuksia