Kundcenter - en väg in till kontakt

Vi finner svaren på dina frågor

Kommunens kundcenter är till för alla invånare, besökare och företagare. I kundcenter arbetar flera kommunvägledare med att svara på alla dina frågor och guida dig rätt. Om inte vi kan svara på din fråga tar vi reda på svaret eller hjälper dig till rätt person som kan ge dig svar. Vi har ett nära samarbete med kommunens förvaltningar och vissa ärenden kan vi hjälpa dig med direkt i kundcenter.

Talar flera olika språk

I kundcenter arbetar kommunvägledare som behärskar ett flertal språk. Förutom svenska kan du få hjälp på engelska och finska. Observera att inte alla vägledare talar finska. Det innebär att det kan finnas tillfällen då ingen finskspråkig vägledare finns tillgänglig utan du kan då bli ombedd att återkomma om ditt ärende inte går att lösa på svenska eller engelska.